Expédition
Les commandes sont préparées par les Éditions Cassini et expédiées par Colissimo (La Poste), en général dans les deux jours ouvrés qui suivent la réception du paiement. Vous recevez par e-mail un lien de suivi dès que le colis est remis à La Poste.
Les délais d'acheminement indiqués par La Poste sont habituellement de 2 jours ouvrés en France métropolitaine, de 5 à 10 jours pour l'outre-mer et l'Europe, et plus longs pour les autres destinations.
Modes de livraison et tarifs
| Destination | À domicile, sans signature | À domicile, contre signature | En point de retrait |
|---|---|---|---|
| France métropolitaine, Monaco, Andorre | 2 € | gratuit | gratuit |
| Union européenne et Suisse | 10 € | 10 € | — |
| Outre-mer | 12 € | 12 € | — |
| Europe de l'Est hors Union européenne, Norvège, Maghreb | 20 € | 15 € | — |
| Autres pays | 20 € | 20 € | — |
Le montant exact des frais d'expédition est affiché dans le panier avant la validation de la commande.
Nous vous conseillons de regrouper vos livres dans une seule commande : deux commandes passées séparément sont expédiées séparément.
Livraisons hors de l'Union européenne
Pour les livraisons hors de l'Union européenne (Royaume-Uni et Suisse compris), des droits de douane ou des taxes locales peuvent être réclamés à l'arrivée du colis. Ils sont à la charge du destinataire.
À la réception
Si le colis arrive ouvert ou abîmé, signalez-le au facteur ou au point de retrait, puis écrivez-nous dans les meilleurs délais à cassini@cassini.fr en joignant si possible une photographie. Nous remplaçons tout livre arrivé endommagé.
Retours
Vous disposez de 14 jours après la réception pour changer d'avis et nous retourner un livre : voir l'article « Droit de rétractation » de nos conditions générales de vente.
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Éditions Cassini, 27 rue Gay-Lussac, 75005 Paris — 01 46 33 60 92 — cassini@cassini.fr